스물두줄

품질관리기술사 기출 개념 — 품질경영 성숙 그리드

「품질경영 성숙 그리드」은(는) 품질관리기술사에서 2013~2026년 4개 회차에 4문항 출제됐습니다. 마지막은 제139회(2026년)입니다. 평균 13회차(약 4.2년)마다 다시 나왔습니다.

2~4교시(서술형) 4문항 · 스물두줄 집계 · 품질관리기술사 출제 경향

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출제된 문항 — 최근부터

  1. 2026크로스비(Crosby)는 경영진을 동기부여 하는 방법으로 품질비용의 개념을 사용해야 한다며 품질경영 성숙 그리드(Quality Management Maturity Grid)를 개발하였다. 품질 경영 성숙 그리드의 5단계를 품질비용과 개선 관점에서 설명하시오. 3교시 3-125점답안 쓰기 제139회(2026년) 모범답안 목차
  2. 2023품질경영의 성숙과정(Quality Management Maturity Grid)을 5단계로 나누어 볼 때 A기업의 품질비용은 다음 표와 같다. 이 기업의 각 단계별 관리상태의 특징과 품질비용 개선방향을 설명하시오. (단, 5단계의 품질경영 정착단계는 제외한다.) 성숙과정 1단계 2단계 3단계 4단계 / Q-Cost / 외부실패비용 22 천만원 5 천만원 4 천만원 0 / 내부실패비용 0 14 천만원 10 천만원 6 천만원 / 검사비용 0 5 천만원 4 천만원 0 / 공정관리비용 0 0 6 천만원 4 천만원 / 예방코스트 0 0 0 4 천만원 / 계 22 천만원 24 천만원 24 천만원 14 천만원 2교시 2-625점답안 쓰기 제131회(2023년)
  3. 2021크로스비(Philip Crosby)는 품질비용의 중요성을 품질경영 성숙도 그리드(Quality Management Maturity Grid)와 연계하여 설명하였다. 품질경영 성숙도 그리드의 5단계를 품질비용 및 개선 관점에서 설명하시오. 2교시 2-425점답안 쓰기 제125회(2021년)
  4. 2013Philip Crosby의 품질경영 성숙도 모델 5단계는 불확실성(Uncertainty), 인지(Awakening), 이해(Enlightenment), 지혜(Wisdom), 확신(Certainty) 단계로 되어 있다. 이에 대하여 설명하시오. 4교시 4-425점답안 쓰기 제101회(2013년)

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같은 개념인지는 AI가 문항 본문을 읽고 분류한 것으로, 참고용입니다. 단순히 관련된 개념은 묶지 않았지만 분류가 틀릴 수 있습니다. 원문은 회차 페이지에서 확인해 주세요.