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품질관리기술사 제124회(2021년) 기출문제

4교시 31문항. 문항을 누르면 앱의 답안지에서 바로 쓸 수 있습니다.

1교시 13문항 중 10문항 선택 · 100분

  1. 1-1데밍(Deming)의 품질관리 3원칙과 품질비용(Cost of Quality) 3가지를 연관시켜 설명하시오.10점답안 쓰기
  2. 1-2계수치 측정시스템 분석 시 시료의 구성방법을 설명하시오.10점답안 쓰기
  3. 1-3카노(Kano) 분석의 5가지 품질특성(고객요구사항)에 대하여 설명하시오.10점답안 쓰기
  4. 1-4계수치(이산형) 관리도의 종류 4가지를 쓰고, 각각의 용도를 설명하시오.10점답안 쓰기
  5. 1-5기업 현장관리의 기본활동 중 하나인 5S 활동 5가지를 쓰고, 그 의미를 설명하시오.10점답안 쓰기
  6. 1-6ISO 26000의 구성 중 제4장에서 다루는 7대 원칙을 쓰시오.10점답안 쓰기
  7. 1-7제품책임(Product Liability)법에서 정의한 4가지 형태의 결함을 쓰시오.10점답안 쓰기
  8. 1-8관능검사에서 관능검사실의 조건(KS Q ISO 8589)에 따른 전용검사실이 갖추어야 하는 기본적 요소를 5가지만 쓰시오.10점답안 쓰기
  9. 1-9서비스품질의 대표적 특성 4가지를 설명하시오.10점답안 쓰기
  10. 1-10적합품 5개와 부적합품 1개가 있는 로트에서 3개를 임의로 복원 추출할 때, 1개가 부적합품일 확률을 구하는 수식을 쓰고, 확률값을 구하시오.10점답안 쓰기
  11. 1-11품질관리 기법 QC 7가지 도구 중에서 5가지를 선택하여 정의와 용도를 설명하시오.10점답안 쓰기
  12. 1-12표준의 특성 중 5가지만 설명하시오.10점답안 쓰기
  13. 1-13ISO 9001:2015에 따르면 최고경영자는 품질경영시스템에 대한 리더십과 의지표명/실행의지를 여러 방법으로 실증하여야 한다. 실증 방법을 5가지만 설명하시오.10점답안 쓰기

2교시 6문항 중 4문항 선택 · 100분

  1. 2-1다음 회로도의 신뢰성 블록도를 작성하고, ‘모터가 작동 안됨’을 정상사상으로 한 FTA(Fault Tree Analysis)에서 모터가 작동 안될 확률을 구하시오. (단, 회로도상의 수치는 각각의 소자(구성품)가 고장날 확률임)25점답안 쓰기
  2. 2-2ISO 9000:2015 품질경영시스템에서 요구하는 경영 검토의 목적, 입력사항 5가지 및 출력사항 3가지를 쓰시오.25점답안 쓰기
  3. 2-3화학공장의 중합공정에서 사용되는 촉매의 양(x)과 수율(y)의 관계 데이터는 다음과 같다. (단위：촉매의 양 g, 수율 %) x(g) 4 5 6 6 7 8 10 y(%) 65 70 72 78 80 89 92 (1) 상관계수를 구하시오. (2) 분산분석표를 작성하고, 회귀분석의 유의성을 검토하시오. (단, F (1, 5)＝6.61, F (1, 5)＝16.3이다.) (3) 촉매의 양에 대한 수율의 직선 회귀식을 구하시오. (4) 목표수율을 95% 달성하기 위한 촉매의 양을 구하시오.25점답안 쓰기
  4. 2-4LQ 지표형 샘플링검사(KS Q ISO 2859-2)의 두 가지 검사절차(A, B)를 각각 설명하시오.25점답안 쓰기
  5. 2-5린 6시그마 활동을 위한 가치흐름도(VSM, Value Stream Map)를 작성하는 7단계 (절차)를 쓰시오.25점답안 쓰기
  6. 2-6측정량의 참값이 존재할 것으로 기대되는 범위를 나타내기 위한 확장불확도 U는 합성 표준불확도 Uc에 범위인자 k를 곱하여 U=k×Uc로 얻는데, 여기에서 범위인자 k를 결정하는 절차를 포함하여 확장불확도를 산정하는 과정을 흐름도(Flow Chart)로 나타내시오.25점답안 쓰기

3교시 6문항 중 4문항 선택 · 100분

  1. 3-1100개의 제품을 12시간 동안 시험한 결과 다음 표와 같이 신뢰성 데이터가 수집되었다. t=10에서 신뢰도 R(t), 불신뢰도 F(t), 고장확률밀도함수 f(t), 고장률함수 λ(t)를 구하시오. 동작시간(t) 고장 수 동작 수 0~2 5 95 2~4 10 85 4~6 20 65 6~8 30 35 8 ~ 10 25 10 10 ~ 12 10 025점답안 쓰기
  2. 3-2실험계획법에서 일부실시법의 적용과 해상도(Resolution)에 대하여 설명하시오.25점답안 쓰기
  3. 3-3ISO 조직 중 TC 176에 대하여 다음을 설명하시오. (1) ISO/TC 176의 설치목적 또는 활동 내용 (2) 국내(대한민국) TC 176의 설치목적 또는 활동 내용25점답안 쓰기
  4. 3-4VE(Value Engineering) 실행순서로서의 기본절차(3단계)와 세부절차(9단계)를 쓰시오.25점답안 쓰기
  5. 3-5제품개발 및 양산 단계에서의 6시그마 프로젝트 추진절차를 설명하시오.25점답안 쓰기
  6. 3-6사내표준이 갖추고 있어야 할 요건을 5가지만 쓰고, 표준화의 구조로 구성된 “표준화 공간”에 대하여 설명하시오.25점답안 쓰기

4교시 6문항 중 4문항 선택 · 100분

  1. 4-1실수방지(Fool-proof, Error-proof)의 정의를 쓰고, 2가지 모드(예측, 탐지) 각각에 대하여 3가지 실수방지 기법(경고, 관리, 중단)의 사례를 설명하시오.25점답안 쓰기
  2. 4-22개의 열처리 라인에서 측정한 인장강도에 대한 데이터를 기록하였다. 아래의 물음에 답하시오. (단, F (15, 15)＝2.40, F (15, 15)＝2.86, t (30)＝1.697, t (30)＝2.042) 라인 측정 Data 평균 표준편차 A 46.7 50.1 53.8 49.4 56.6 50.1 52.9 52.7 54.2 49.8 49.7 54.2 50.2 52.4 53.5 51.6 B 45.5 48.4 51.5 47.9 53.8 48.4 50.7 50.6 51.9 48.1 48.0 51.9 48.5 50.3 51.3 49.7 (1) 2개 라인의 모분산에 대해서 유의수준 α =5%로 등분산 검정하시오. (단, 시료 표준편차는 소수점 2자리로 끝맺음하시오.) (2) 2개 라인 간 인장강도의 A라인 모평균이 큰지 유의수준 α ＝5%로 주어질 때 가설 검정하시오. (3) 2개 라인 간 인장강도의 모평균이 어느 정도 차이가 나는지 (μ̂_A－μ̂_B)에 대해서 신뢰수준 95%로 구간 추정하시오.25점답안 쓰기
  3. 4-3MB상(말콤 볼드리지 국가품질상)의 평가기준에 해당하는 7가지 범주를 포함하여 MB 평가기준 체계도를 그리시오.25점답안 쓰기
  4. 4-4기업의 사회적 책임(CSR, Corporate Social Responsibility) 체계를 설명하는 ‘CSR 피라미드’를 그리고, 책임의 종류를 설명하시오.25점답안 쓰기
  5. 4-5다구찌기법에서 사용되는 손실함수를 망목특성, 망소특성, 망대특성으로 구분하여 설명하시오.25점답안 쓰기
  6. 4-6예방, 평가, 실패코스트의 상관성을 이용하여 전체 품질코스트의 합이 최소가 되는 최적품질수준을 모색할 수 있다. 이 최적 품질코스트 모델에 있어서 전통적 모델과 수정된 최근의 모델을 설명하고, 이 두 모델의 유용성에 대하여 설명하시오.25점답안 쓰기