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품질관리기술사 제104회(2014년) 기출문제

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1교시 13문항 중 10문항 선택 · 100분

  1. 1-1Big Data의 특성인 3V에 대하여 설명하시오.10점답안 쓰기
  2. 1-2농기계 부품은 여러 종류가 있다. A 부품 무게는 평균 455kg, 표준편차 15kg이고, B 부품 무게는 평균 30g, 표준편차 1.67g이라고 한다. A, B 두 부품의 변동계수를 구하고 그 의미를 설명하시오.10점답안 쓰기
  3. 1-3허쯔버그(Herzberg)의 2요인 이론(two-factor theory)에 대하여 설명하시오.10점답안 쓰기
  4. 1-4ISO 9000 Series의 한계 또는 제약점에 대하여 설명하시오.10점답안 쓰기
  5. 1-5TV 부품공장 제조공정 중간검사에서 두께가 중요한 품질특성치이다. 현재까지는 계수치검사를 실시하였는데, 향후 계량치검사를 고려하고 있다. 계량치검사의 장․단점에 대하여 각각 3가지를 설명하시오.10점답안 쓰기
  6. 1-6샘플링검사가 유리한 경우 5가지와 샘플링검사의 실시 조건 5가지를 설명하시오.10점답안 쓰기
  7. 1-7제품책임의 예방대책 중 개발․설계부문의 예방대책 5가지를 설명하시오.10점답안 쓰기
  8. 1-8신뢰성 설계와 관련하여 고장예방 설계기법 5가지와 신뢰성 특유의 설계기법 5가지를 설명하시오.10점답안 쓰기
  9. 1-9작업자의 오류 중 기술상의 오류특성 5가지와 기술적 오류의 분석·개선과정 5가지를 설명하시오.10점답안 쓰기
  10. 1-10안전과 관련된 오류 및 결함 방지를 위한 실수방지 설계의 원리 5가지를 설명하시오.10점답안 쓰기
  11. 1-11품질방침, 품질목표, 품질보증의 개념에 대하여 설명하시오.10점답안 쓰기
  12. 1-12다음 표는 검사 설비에 대한 측정시스템분석 결과이다. 2대의 설비에서 시료 10개에 대하여 각 2회 반복 실시하여 적합품(0), 부적합품(1)으로 구분하였다. 이 표로부터 제1종 과오( ), 제2종 과오()를 계산하고 그 결과를 설명하시오. (회사규격은  , 에 대하여 각 5% 이내로 관리하고 있다.) 시료번호 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 참값 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1호기 반복1 0 0 1 0 0 0 1 0 1 1 반복2 0 1 0 0 0 1 1 1 1 0 2호기 반복1 0 0 0 0 1 0 1 1 1 1 반복2 0 0 1 0 0 0 1 1 1 110점답안 쓰기
  13. 1-13실험계획법을 활용하는 목적 3가지를 설명하시오.10점답안 쓰기

2교시 6문항 중 4문항 선택 · 100분

  1. 2-1확률밀도함수           ≤  ≤  을 갖는 연속확률변수에 대하여 다음 물음에 답하시오. 1) 상수 를 구하시오. 2) 기댓값    와 분산  을 구하시오. 3) 분포함수   와 중앙값을 구하시오.25점답안 쓰기
  2. 2-2자동차 부품 회사에서 공정개선의 일환으로 실험을 실시하여 다음 표와 같은 데이터를 얻었다. 인자 A(압력)의 수준              인자 B(속도)의 수준          (단,      ,                               이다.) A₁ A₂ A₃ A₄ 합계 B₁ 35 43 42 44 164 B₂ 40 41 y 46 127+y B₃ 42 45 44 50 181 합계 117 129 86+y 140 472+y 1) 결측치 y를 추정하시오. 2) 분산분석표를 작성하시오. 3) 유의수준 5%로 요인에 대한  검정을 실시하시오.25점답안 쓰기
  3. 2-3공차분석법은 기본적인 시스템을 설계하거나 고객 요구에 의해 설계할 때, 시스템 산포의 주요 요인을 파악하고자 할 때, 공구 및 전반적인 설계 민감도를 정의할 때 활용한다. 공차분석법의 유형인 최소·최대법과 제곱합근법(RSS:Root Sum of Square)에 대하여 각각 개념 및 장․단점을 설명하시오.25점답안 쓰기
  4. 2-4설계FMEA, 공정FMEA, FTA의 목적, 특징, 분석방법, 입력자료, 산출자료에 대하여 비교 설명하시오.25점답안 쓰기
  5. 2-5A제품은 공정에서 개개의 데이터를 측정할 수 없고 단지 치수구간별 발생비율을 확인할 수 있다. 100개의 제품에 대한 특성치인 길이의 치수구간별 발생비율은 다음 표와 같다. 치수구간 발생비율 38.5~42.5 3.0% 42.5~46.5 15.0% 46.5~50.5 21.0% 50.5~54.5 33.0% 54.5~58.5 16.0% 58.5~62.5 9.0% 62.5~66.5 3.0% 1) 이에 대한 분포를 히스토그램으로 나타내고, 규격 40±15일 때, 평균 및 표준편차, 공정능력지수(  )를 구하시오. 2) 정규분포로 가정시 규격을 벗어날 확률을 구하기 위한 표준화 확률변수인  및  를 구하시오.25점답안 쓰기
  6. 2-6다음 표는 동일 모델에 대한 제품을 3대의 설비에서 각각 100개씩 생산하고 제품을 검사한 결과이다. 3대의 설비간에 모부적합품률이 다른지 여부를 검정하고자 한다. 다음 물음에 답하시오. ( 단,                  ) 설비구분 적합품 부적합품 1호기 90 10 2호기 86 14 3호기 94 6 1) 가설을 설정하시오. 2) 검정통계량을 구하고  =0.05로 판정하시오.25점답안 쓰기

3교시 6문항 중 4문항 선택 · 100분

  1. 3-1주사위가 공정하게 만들어졌는지 검사하기 위하여 주사위를 60번 던져 다음 표와 같은 결과를 얻었다. 주사위가 공정하게 만들어졌는지 유의수준 0.05로 검정하시오. (단,      ,      ) 주사위눈 1 2 3 4 5 6 합 관찰도수 15 8 10 15 6 6 6025점답안 쓰기
  2. 3-2다구찌 품질의 정의가 기존 품질의 정의와 다른 점을 손실함수와 강건(Robust)설계 관점에서 설명하시오.25점답안 쓰기
  3. 3-3사출성형 공정의 일일 설비가동 현황이 다음과 같다. · 근무시간: 500분 · 계획 휴지시간: 50분 · 고장시간: 50분 · 실제cycle 시간: 0.8분/개 · 이론cycle 시간: 0.5분/개 · 부적합품: 10개 · 총 생산량: 400개 1) 설비종합효율을 구하시오. 2) 설비종합효율 향상 방안 중 계획보전 측면에서의 기본활동 4가지를 설명하시오.25점답안 쓰기
  4. 3-4공정능력조사와 공정성능조사에 대하여 목적, 준비사항, 기간, 데이터의 수집계획, 주로 사용되는 통계수법 등으로 구분하여 비교 설명하시오.25점답안 쓰기
  5. 3-5다음 표는 계량규준형 1회 샘플링검사의 OC곡선에 관한 내용을 나타낸 것이다. 로트의 평균치를 보증하는 방법 중 특성치가 낮을수록 좋은 경우에 대하여 다음 물음에 답하시오. (단, n=4, σ=10,       ) L(m) 로트가 합격할 확률 m₀ 합격시키고 싶은 로트의 평균치 m₁ 불합격시키고 싶은 로트의 평균치 α 생산자의 위험 (0.05) β 소비자의 위험 (0.10) X̄U 합격판정치 (여기서는 500) 1)   을 구하시오. 2) OC곡선을 작성하시오.25점답안 쓰기
  6. 3-610W LED제품의 수명분포가 대략적으로 지수분포를 따른다고 알고 있다. 다음 표는 LED제품의 수명을 조사하기 위하여 12개 샘플을 취해 고장간격시간을 조사한 결과이다. 고장LED번호 1 2 3 4 5 6 고장간격시간(HR) 15.0 16.3 12.4 6.7 5.2 4.3 고장LED번호 7 8 9 10 11 12 고장간격시간(HR) 20.5 2.5 13.2 10.5 4.2 5.3 1) 평균수명을 구하시오. 2) 평균고장률을 구하시오. 3) 시간 15에서의 신뢰도를 구하시오.25점답안 쓰기

4교시 6문항 중 4문항 선택 · 100분

  1. 4-1  인 지수확률변수 X에 대하여 다음 물음에 답하시오. 1) X의 확률밀도함수와 분포함수를 구하시오. 2) X의 생존함수를 구하시오. 3) X의 위험률을 구하시오.25점답안 쓰기
  2. 4-2다음 표는 공정조건을 최적화하기 위하여 공정파라미터 3개 요인을 2수준으로 하고 제품표면의 4군데를 잡음요인으로 하여 코팅두께(SPEC : 62±0.5)를 측정한 결과이다. no A(온도) 제어요인 B(압력) C(재질) N1 코팅두께 N2 N3 N4 SN비 MEAN 1 1 1 1 56.2 55.1 51.6 53.2 28.5 54.03 2 1 2 2 53.4 52.5 52.5 52.1 39.6 52.63 3 2 1 2 61.7 62.2 62.0 62.1 49.2 62.00 4 2 2 1 65.8 63.9 61.5 62.2 63.35 1) 실험4번의 SN비를 구하시오. 2) SN비 분석과 MEAN 분석을 통하여 산포제어요인과 중심조정요인을 결정하시오. 3) 상기 2)번의 결과를 기준으로 Main Effects Plot을 작성하여 Robustness(강건성) 및 목표치 확보를 위한 최적조건을 결정하시오. 4) 상기 3)번에서 결정한 최적조건에 대하여 개당 평균손실비용을 계산하시오. (단, 규격초과 시 발생하는 손실비용은 개당 5,000원이다.)25점답안 쓰기
  3. 4-3다음 표는 공정조건을 개선하여 얻은 개선 전·후 인장강도(망대특성) 자료이다. 인장강도 특성은 정규분포를 따른다고 알려져 있다. 다음 물음에 답하시오. (단,                                                이다.) 개선 전 80.0 81.2 79.5 78.0 76.1 77.0 80.1 79.9 78.8 80.8 개선 후 80.4 78.2 80.1 77.1 79.6 80.4 81.6 79.9 84.4 80.9 83.1 1) 개선 전·후의 중심 및 산포에 대하여 유의수준 0.05로 유의차 검정하시오. 2) 개선 전·후에 따른 모평균 차이에 대하여 95% 신뢰구간을 구하시오.25점답안 쓰기
  4. 4-4자주보전 활동의 ‘발생원·곤란개소 대책’ 단계에서 발생원의 종류 5가지, 곤란개소의 종류 3가지로 구분하고 발생원 및 곤란개소 대책의 진행방법에 대하여 각각 설명하시오.25점답안 쓰기
  5. 4-5스킵로트 샘플링검사(KS Q ISO 2859-3)는 제출된 제품에 대한 검사노력의 감소를 도모하는 일반적인 계수값 스킵로트 샘플링검사 절차에 대하여 규정하고 있다. 이 검사 절차를 사용하려면 공급자와 제품의 자격 심사를 만족시켜야 하는데 이 때 제품자격 심사에 대하여 설명하시오.25점답안 쓰기
  6. 4-6어떤 기계제조 회사 가공부품 공정의 품질특성치에 대하여 데이터를 수집하였다. 크기 n=4 인 시료를 택하여   관리도를 작성하고, 데이터 시트를 만들어 본 결과    이었으며, 관리상태로 판명되었다.    다음 물음에 대하여 답하시오. 1) 군내변동  를 구하시오.(단, n=4일 때의  =2.059) 2)    일 때, 군간변동  를 구하시오. 3) 관리계수  를 구하고 판정하시오. 4) 규격이 25.0㎜∼28.0㎜일 때, 공정능력지수( )를 구하시오. 5) 공정능력을 판정하시오.(단, 치우침을 고려할 것)25점답안 쓰기