스마트팩토리(Smart Factory)의 정보시스템 구축 사업을 통해 얻을 수 있는 성과측정 항목을 생산성…

정보관리기술사 제120회(2020년) 2교시 2-5번 · 25점

스마트팩토리(Smart Factory)의 정보시스템 구축 사업을 통해 얻을 수 있는 성과측정 항목을 생산성(Productivity), 품질(Quality), 비용(Cost), 납기(Delivery)의 4가지 관점으로 구분하여 설명하고 매출(Revenue), 원가(Cost), 이익(Profit)에 미치는 상관관계를 설명하시오.