품질비용

공장관리기술사 제139회(2026년) 3교시 3-1번 · 25점

품질비용에 대하여 다음의 물음에 답하시오. 1) 품질비용의 정의를 설명하시오. 2) 품질비용을 분류하고, 구체적인 항목을 3가지씩 쓰시오. 3) 품질비용 곡선을 전통적인 관점과 새로운 관점으로 구분하여 작성하시오.