계정 삭제 요청

기술사 답안 연습 · 운영자 팀캣 (대표 박형준)

기술사 답안 연습 계정과 자료는 아래 두 방법 중 하나로 지울 수 있습니다. 삭제하면 되돌릴 수 없습니다.

방법 1. 직접 삭제 (즉시)

앱이나 웹에서 바로 지울 수 있습니다. 앱을 지웠거나 기기가 없어도 웹으로 됩니다.

1. 앱을 열거나 gisulsa.teamcat.app 에 접속해 로그인합니다.
2. 화면 위쪽의 계정 버튼을 누릅니다. (처음 로그인해 동의 화면이 나오면 맨 아래의 계정 삭제 를 누릅니다.)
3. 안내에 따라 확인 문구 삭제 를 입력하고 계정과 답안 모두 삭제 를 누릅니다.

방법 2. 삭제 요청 (로그인할 수 없을 때)

비밀번호를 잊었다면 먼저 로그인 화면의 비밀번호를 잊었나요? 로 비밀번호를 다시 정한 뒤 방법 1 을 따르면 바로 지울 수 있습니다. 그래도 로그인할 수 없으면 가입한 이메일 주소에서 아래 주소로 '계정 삭제 요청' 이라고 보내 주십시오. 본인 확인 뒤 10일 안에 지우고 결과를 알려 드립니다.

지워지는 자료

• 계정과 로그인 정보(이메일 주소)
• 작성한 답안 원문, 손글씨 이미지와 획 원본
• 채점·첨삭 결과, 학습 기록과 복습 기록
• 크레딧 원장과 남은 크레딧 — 환불되지 않습니다
• 학습 도우미 이용 기록과 외부 AI 전송 동의 기록

모든 자료는 삭제 즉시 함께 지워집니다. 장애 복구용 백업에는 최대 30일 동안 남았다가 순환 삭제됩니다. 탈퇴 후 재가입으로 무료 크레딧을 반복해 받는 것을 막기 위해 이메일 주소를 복원할 수 없는 해시값으로만 보관합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 기록이 생기면 그 기간 동안만 보관합니다.

학습 도우미와 나눈 대화는 처음부터 서버에 저장하지 않고 기기에만 남습니다. 계정을 삭제한 기기에서는 함께 지워지고, 다른 기기에 남은 대화는 그 기기에서 앱을 지우면 사라집니다.

이미 채점이나 도우미 답변을 위해 외부 사업자(OpenAI, OpenRouter)에 전송된 내용은 해당 사업자의 정책에 따라 처리됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 6항에 있습니다.